Abbiamo iniziato le nostre attività appoggiandoci a numerosi fornitori di hosting italiani ed esteri ma dopo numerosi problemi abbiamo deciso di prenderci carico della completa gestione dell'infrastruttura spostandoci su una soluzione di coolocation presso uno dei migliori data-center tedeschi.
Abbiamo preso lo spazio in farm , comprato i server (Dell), installato l'infrastuttura di virtualizzazione (KVM + linux) e sistemato i backup ridondati geograficamente.
La forza di amministrare tutto il processo del servizio e che non potrà mai esserci per i clienti lo scaricabarile, se succede qualcosa ai vostri servizi noi abbiamo in mano TUTTI gli strumenti per intervenire e risolvere, senza dover dipendere da nessun altra azienda o entità .
Questo porta a dover acquisire del know-how interno elevato, ma permette di poter fornire un servizio aggiunto che altri hosting o altre realtà informatiche non possono offrire.
Gestiamo i server, i nomi a dominio,l'hardware, i contratti di connettività , il software e l'assistenza clienti, voi non dovete preoccuparvi di nulla.
Alzate il telefono ci chiamate sul cellulare e chi ha l'amministrazione dei sistemi risponde e risolve, scodate di aprire ticket mail o fare coda ai risponditori automatici, avete accesso diretto a chi ha la situazione sotto controllo.
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